Chính sách bảo hành tại Bàn Ghế Tốt

Thời hạn bảo hành

Hầu hết các sản phẩm của Bàn Ghế Tốt được bảo hành từ 6 tháng đến 12 tháng tùy vào loại sản phẩm

Điều kiện bảo hành

Sản phẩm được bảo hành nếu đáp ứng các điều kiện sau:

• Sản phẩm còn nguyên tem mác, phiếu bảo hành của Bàn Ghế Tốt.
• Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi sản xuất hoặc lỗi kỹ thuật.
• Sản phẩm được sử dụng đúng theo hướng dẫn sử dụng và bảo quản của nhà sản xuất.

Trường hợp không bảo hành

Sản phẩm không được bảo hành trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm bị hư hỏng do tác động ngoại lực, thiên tai, hoặc do sử dụng sai cách.
• Sản phẩm bị tháo dỡ, sửa chữa tại các cơ sở không được ủy quyền bởi Bàn Ghế Tốt.
• Tem mác, phiếu bảo hành của sản phẩm bị rách nát, tẩy xóa hoặc bị thay đổi.

Quy trình bảo hành

Để bảo hành sản phẩm, khách hàng vui lòng thực hiện theo các bước sau:

1. Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Bàn Ghế Tốt qua số điện thoại 0963598129 hoặc email [email protected].
2. Cung cấp thông tin về sản phẩm bị hư hỏng, bao gồm: tên sản phẩm, mã sản phẩm, ngày mua sản phẩm, phiếu bảo hành.
3. Nhân viên của Bàn Ghế Tốt sẽ hướng dẫn khách hàng cách xử lý hoặc yêu cầu khách hàng mang sản phẩm đến trung tâm bảo hành gần nhất.

Trung tâm bảo hành

Trung tâm bảo hành của Bàn Ghế Tốt được đặt tại địa chỉ: Thôn Thái Khê, Xã Cấn Hữu, Huyện Quốc Oai, Hà Nội.

Lưu ý

1. Chính sách bảo hành này có thể thay đổi theo thời gian. Vui lòng liên hệ với Bàn Ghế Tốt để cập nhật thông tin mới nhất.
2. Bàn Ghế Tốt có quyền từ chối bảo hành đối với những sản phẩm không đáp ứng các điều kiện bảo hành được quy định trong chính sách này.